برچسب ها - حقوق مشترکان
همراه اول علاوه بر ارائه بسته‌های ویژه رومینگ برای اربعین 1402، اقدامات دیگری نظیر افزایش ظرفیت شبکه، حضور تیم‌های فنی و خدمات مشترکان در نقاط مرزی و عراق، ارائه خدمات رایگان توسط روبیکا و امکان استفاده از کیف پول دیجیتال اوانو را نیز انجام داده است.
کد خبر: ۵۲۹۰۵۶   تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۵/۳۱

پیرو اخبار منتشر شده در خصوص ترافیک لحاظ شده در بخش «حجم مصرف شده در پیام‌رسان‌های داخلی» اپلیکیشن «ایرانسل من»، ایرانسل بیانیه‌ای منتشر کرد.
کد خبر: ۴۵۸۹۷۳   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۱۵

رئیس سازمان تنظیم مقررات ارتباطات گفت: اپراتورهای ارائه کننده خدمات اینترنت ثابت حداقل ۵ درصد به حجم مصرف منصفانه بسته‌های اینترنتی مشترکان اضافه می‌کنند.
کد خبر: ۴۵۷۶۵۵   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۳/۲۵

در راستای مشتری مداری، همراه اول به تمامی مشترکینی که صورتحساب نادرست ماه گذشته را پرداخت کرده اند بسته مکالمه یا دیتا هدیه می دهد.
کد خبر: ۴۵۵۳۴۰   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۲/۰۷

نگاه توسعه‌ای اپراتورهای ارتباطی باعث شکل‌گیری پوشش متوازن ارتباطات در کشور و نهایتا ایجاد بار ترافیکی متوازن در ایام نوروز برای اقصی‌نقاط گردشگری کشور شد.
کد خبر: ۴۳۹۷۰۹   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۱/۱۴

کد خبر: ۴۳۱۵۸۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۷/۱۰

سرپرست سازمان تنظیم مقررات وارتباطات رادیویی اعلام کرد: با تأیید سازمان انرژی اتمی نتایج اندازه‌گیری دوره‌ای تشعشعات پرتوهای رادیویی در کشور کمتر از حد پرتوگیری مطابق با استاندارد ملی است.
کد خبر: ۴۳۰۷۰۴   تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۶/۲۵

همزمان با گرانی برق و افزایش بار مالی قبوض، توانیر با صدور بخشنامه‌ای انتشار اطلاعیه قطع برق با اضافه هزینه ۴ تا ۱۲ هزار تومانی برای مشترکان با بدهی کمتر از ۵۰ هزار تومان را ممنوع کرد.
کد خبر: ۴۰۳۷۰۸   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۱۵

ایرانسل شرکت مخابراتی ایرانی است که در زمینه ارائه خدمات شبکه تلفن همراه، خدمات اینترنت همراه و وایمکس، فعالیت می‌کند. این شرکت در سال ۱۳۸۴ با سرمایه‌گذاری مشترک گروه ام‌تی‌ان (۴۹٪) و شرکت صنایع الکترونیک ایران (۵۱٪) راه‌اندازی شد. گروه‌ام‌تی‌ان یک شرکت ارتباطاتی راه دور چند ملیتی است که در سال ۱۹۹۴ تأسیس گردید و در حال حاضر در ۲۱ کشور آفریقایی و خاورمیانه‌ای فعالیت دارد.
کد خبر: ۳۹۰۵۸۰   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۶/۰۴

محدودیت اجرای طرح ملی ترابردپذیری شماره‌های موبایل برداشته شد تا اپراتورهای موبایل امکان تبلیغات پیرامون اجرای این طرح را داشته باشند و مردم نیز به انتخاب اپراتور محبوب‌شان بپردازند.
کد خبر: ۳۸۹۹۶۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۵/۳۱

قطع یک یا دو طرفه و تخلیه خط از جمله برخوردهایی است که در مواجهه با بدهکاران تلفن‌های ثابت و همراه اعمال می‌شود اما این رویکرد طبق مصوبه سازمان تنظیم مقررات ارتباطات ضوابط خاص خود را دارد.
کد خبر: ۳۷۹۳۷۵   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۱۸

وزیر ارتباطات با بیان اینکه چیزی درباره شایعات افزایش قیمت اینترنت موبایل نشنیده است، به‌طور ضمنی از احتمال افزایش نرخ بسته‌های اینترنت موبایل در جهت حمایت از یک اپراتور پرده برداشت.
کد خبر: ۳۷۵۵۰۰   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۲۲

وزیر ارتباطات با بیان اینکه چیزی درباره شایعات افزایش قیمت اینترنت موبایل نشنیده است، به طور ضمنی از احتمال افزایش نرخ بسته‌های اینترنت موبایل در جهت حمایت از یک اپراتور پرده برداشت.
کد خبر: ۳۷۵۳۵۴   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۲۱

معاون بررسی‌های فنی و صدور پروانه رگولاتوری از آغاز ساماندهی خدمات ارزش افزوده پیامکی شامل پیامک‌های تبلیغاتی، اطلاع‌رسانی، بازی و سرگرمی خبر داد.
کد خبر: ۳۷۱۳۰۴   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۲۵

آنچه که برای کمپانی‌های گوشی‌ساز اهمیت دارد، کسب سود بیشتر از بازار کشورها از جمله ایران است.
کد خبر: ۳۵۶۳۶۹   تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۰/۰۳

با گذشت یک هفته از اعلام شرکت ارتباطات زیرساخت برای رفع مشکل اینترنت، اما همچنان دسترسی بسیاری از کاربران به اینترنت با کندی همراه است و شرکتهای اینترنتی این موضوع را به شرکت زیرساخت ارجاع می دهند.
کد خبر: ۳۴۷۶۷۴   تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۸/۰۷

طی اطلاعیه رسمی شرکت ارتباطات زیرساخت، بخشی از ارتباطات بین‌الملل کشورهای منطقه از جمله ایران دچار کندی شده است.
کد خبر: ۳۴۶۳۲۳   تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۷/۲۸

بی توجهی به حقوق مشترکان
این روزها ارسال تعد‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌اد‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ زياد‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ پیامک‌های تبلیغاتی به مشتركان تلفن همراه از نوع اعتباري يا د‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ائمي از سوي اپراتورهاي مختلف به معضلي تبد‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌يل شد‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ه است. تعد‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌اد‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ افراد‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ي كه از د‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ریافت چنین پیامک‌هایی ناراضي هستند‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ هرروز بیشتر می‌شود‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌.
کد خبر: ۳۳۹۲۶۶   تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۲۳

مشترکان اعتباری که ظرف سه ماه اقدام به استفاده از سیم‌کارت خود نکنند براساس مصوبه رگولاتوری به ازای هر دو هفته باید معادل ۲۰ دقیقه نرخ مکالمه تلفن دائمی از حساب آنها کسر گردد.
کد خبر: ۳۳۱۵۳۷   تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۵/۲۱

کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، ضوابط جدیدی را برای سیم‌کارتهای اعتباری که بدون تراکنش در اختیار مشترکان قرار دارند وضع کرد که براساس آن، اپراتور می تواند مشترک را بابت عدم استفاده، جریمه کند.
کد خبر: ۳۳۱۲۲۱   تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۵/۱۹

جدیدترین اخبار پربازدید ها